fortsättning

Det gick inte att uppgradera IBM daton mer, och den var nu trött. 
Man kunde nästan ta en fikapaus innan den var klar för nästa moment.

 

 

 

 

 

Varför jag blev med data

 Jag skulle genomgå en operation på Sahlgrenska, och visste att efteråt skulle jag bli sjukskriven en längre tid, och att jag skulle få svårt att röra mig. För att ha något att sysselsätta mig med köpte jag min första data. Några av mina bekanta tyckte jag var tokig att börja med data vid min ålder.
Jag var 49 år och kunde definitivt inget om data. Jag fann att data är en kul och fantastisk grej, nu använder jag den till allt..
I dag kan jag lite mer om data

Min första data köpte jag i februari 1994 hos DataPunkten
( företaget har upphört ). Försäljarens slutfras när affären var klar, var: " Nu har du en bra data som du kan växa med i all framtid "Om han inte förstod bättre vet jag inte.
När man installerade Windows 3.1, ville datan att man skulle göra en startdiskett, men det hade säljaren glömt att sälja på mig. Givetvis glömde jag av att göra en sådan. Sen kom den dagen jag inte kunde starta datan. Affären ställde upp och gjorde startdisketter åt mig. Det skötte dom fint, men dom var inte lika smidiga när mitt moderkort gick sönder strax före garantitidens slut, se IBM

Jag köpte en IBM 486:a, 25MHz
129 Mb hårddisk och 4Mb RAM
I dag en omodern data, som inte ens duger till alla av mitt 5 åriga barnbarns program
Om jag skall vara riktig ärlig var det inte bara för sysselsättnings skull jag köpte datan.
Jag var och är ännu intresserad av aktier. Jag förde diagram över alla aktier i kollegieblock, ett tidsödande jobb. Så mycket enklare att med ett musklick få alla kurserna på datan.
På den tiden fanns det inte så många svenska analysprogram att välja på, efter jag läst en tidningsartikel köpte jag WinChart
från Advecta Datakonsulter
Det fungerade så att man skulle ringa upp en databas via PostNet i Stockholm med datans hjälp. Efter Stockholmsbörsen stängt, så daterades alla kurser upp. När det kom nya bolag till börsen tog det veckor innan man lagt in det företaget, många gånger fick man ringa och påminna.
Efter nio månader blev det svårt att få kontakt med databasen, många samtal med supporten, men det fungerade bara periodvis för att till slut lägga av totalt. Support visste inte varför !

Jag bor i Lerum och företaget ligger i 
västra Göteborg. 
 Enkel resa är 3,5 mil. Mycket besvär för en vrång försäljares skull.

Programmet kostade 13.500:-, mycket pengar för att bara fungera under ett år, tycker jag
För att programmet skulle fungera behövde jag ett modem.
På den tiden var det inte så vanligt med modem, inte som i dag när affärerna slänger modem efter en för en ringa peng om man tecknar abonnemang. Då hade inte alla affärer modem i lager.
Jag köpte det hos Up-Date, det fungerade bra i två månader, sen gick det inte att ringa upp. Jag åkte ut till säljaren, han gick in i ett annat rum och som han sa testade det, kom tillbaka och sa att det var inget fel. Att jag antigen kunde ta hem en tekniker från dom, en kostad på 500:- per timme fast det var garanti, eller komma tillbaka med mitt program så att dom kunde installera och se vad felet var.
Jag var fortfarande grön på data, och tyckte det lät konstigt, men man skall inte protestera när man inte kan. Jag åkte hem och hämtade mina disketter, när jag kom tillbaka var försäljaren upptagen.
Eftersom det dröjde förbarmade sig en tekniker över mig. Han förstod inte nåt, varför jag skulle hämta disketterna. Det är ju bara att byta modem sa han vilket han också gjorde.
Det fungerade utmärkt när jag kom hem igen, och gjorde så tills Internet blev intressant och jag behövde ett snabbare modem.

 
IBM Help ware är den absolut bästa support jag har haft kontakt med, se support. Några dagar före garantitiden gick ut på min IBM data, visade datan ett program som låg i DOS i två halvor. Windows var O.K Tyvärr var mitt analysprogram ett DOS program. DataPunkten ville sända iväg min data; Jag hade ingen större lust att bli av med mitt aktieprogram i flera veckor. Jag beslöt mig för att ringa IBM support innan affären fick ta min data. IBM svarade att jag behövde bara mitt garantinr: så skulle dom sända  ett nytt moderkort till affären, så  dom kunde byta under tiden jag väntade.Två dagar senare gick jag med datan till butiken.

Flera företag har detta smidiga sätt för att lösa ett problem.
Om det är bristande intresse eller okunskap från butiker vet jag inte.jag har stött på det flera gånger, se längre fram i min berättelse
Det är inte bara aktier som snurrar i huvudet på mig. Jag är även flitig fotoamatör. Eftersom jag inte är något bra på engelska, så sökte jag ett svenskt program. Jag tyckte då att Adobe Photoshop var för dyrt så jag beställde Photofinish sv.ver. från Silverdalen.
Men det var bara halva programmet som var på svenska, all hjälp var på engelska. Jag har ringt massor av gånger till företaget och varje gång lovar dom att det skall komma en svensk uppgradering. Sista gången jag ringde var för fem år sen, och ännu har jag inte fått någon uppgradering.

Jag köpte Adobe Photoshop 4,0 på svenska för några år sen. 

Hur länge skall jag vänta ?
Det dröjde inte länge förrän min data behövdes uppgraderas med både minne, hårddiskar CD-ROM ect. Det har jag gjort hos Invid. Ett trevligt företag, och inte mycket dyrare än de stora drakarna i sta´n, och dom monterar prylarna medan man väntar utan kostnad.
Utöver foto så är det kul att lägga in Clipart i brev, sånghäfte etc. Så jag köpte mig ett enkelt ritprogram, Windows Draw från Micrografx,. det är ett konstigt fel i programmet. Gör man färdig en bild som även innehåller typsnitt, så ändrar sig några av bokstäverna till ett annat typsnitt, och det är samma sak om man klistrar in en bild med text från något annat program. Jag ringde supporten som tydligen kopplas vidare till Danmark.
Den danska supportkillen kunde inte svara varför och bad mig att sända en diskett med den filen till honom i Danmark, så skulle han återkomma när han tänkt ut lösningen.
Det är några år sen nu.......undrar om han tänker ännu!
Några månader före julen -96 fick jag helt överraskande en diskett med julmotiv från företaget. Det var bara att när man skulle öppna en bild sa daton att man gjort en förbjuden gärning. Det gjorde inte så mycket eftersom  jag hade fått disketten gratis, men det hade varit roligt att titta på dom.
Jag ville ha fler Cliparts att välja på så jag köpte Corel Gallery 2.
Det är något fel på CD-skivan, vissa bilder går inte att kopiera som är själva vitsen med skivan. Jag ringde till Corel, men dom hänvisar bara till sin support som skall avgöra om skivan skall bytas. Det är bara så att där svarar aldrig någon, jag har faxat och sänt e-brev, ännu har jag inte fått något svar efter fyra år.
Den nya daton köpte jag från Gateway, och vilken skillnad.
Jag gjorde dock misstaget att köpa med Microsoft Office paketet. man får då ett sk. OEM program, och på ett sådant program får man ingen support från Microsoft utan då skall datatillverkaren svara för supporten. Gateways support är inte bra på mjukvaran.

Prestanda på den nya,
Pentium 200MMX
64Mb RAM
3,5 Gb hårddisk.
Efter att jag rensat lite program, blev IBM:en en perfekt data till min dotter.
I marknaden hade det kommit nya aktieprogram på svenska, då mitt gamla inte fungerade längre köpte jag WinAktie från Promalog.
Den stora fördelen med det programmet var att man daterade upp det från Text-TV via en box som man kopplar till daton. Man får kontinuerlig uppdatering och inga abonnemangsavgifter.
Ett snyggt och lättanvänt program om det bara hade fungerat också.
Programmet har två olika diagram, ett där man kan se en enskild akties kursutveckling under dagen, och ett man kan se historiskt tillbaka i flera år.
På börsen finns det många bolag, och vissa som t.ex. Ericsson har stor omsättning. I dessa bolag med stor omsättning fungerar  dagsdiagrammet fram till middag ungefär, sen kommer det upp en ruta med texten "overflow", och i det historiska kommer rutan också upp om jag ställer in längre tid än fyra månader.
Enl. Promalog berodde det först på att jag hade en felinställd antenn.
 Jag har de senaste trettio åren jobbat inom radio och Tv-branschen, och har även monterat många antenner och även en del paraboler.
När dom förstod att dom var inne och trampade på " mammas gata "
så ändrade dom sig och sa att mitt Access program störde databasen i Winaktie och därför blev det så.
Jag har talat med Microsoft och dom vill inte bestämt säga att det inte är så, utan svarar diplomatiskt att troligen är det inte så.
Jag är dålig på engelska, men vill  ha det till att utrymmet är fullt :

men enl. Promalog är det
             antennfel
I dag använder jag ett hemmabygge.  jag skall inte ta åt mig äran, jag kan inget om programmering. Jag skulle gärna lära mig om det fanns något svenskt program för det.
Det är en ung grabb som går och lär sig programmering som gjort det. Det bygger på samma princip att man hämtar kurserna från text-tv. Det har inte lika många finesser, men det daterar upp kurserna hela dagarna på alla bolag utan att säga overflow.  WinAktie använder jag idag för portföljförvaltning den delen av programmet är suveränt bra, kanske lite dyrt för att bara ha det till det.

Internet började jag använda allt mer, och behovet av att ha en mus som man kunde scrolla  med ökade. Jag köpte en Logitech på WestiumData 
Musen gick sönder efter tre månader, så jag ringde till Logitech och dom sa åt mig åka till affären och byta den. Personal hos Westium såg ut som levande frågetecken (se ovan) men dom ringde till Logitech
 så fick jag en ny.Den höll i cirka tre år innan den var utsliten,  lite kort livslängd. Jag gillade musen så jag köpte likväl en ny av samma fabrikat, men denna gång en  trådlös. 
En annan affär som jag handlat många dataprylar hos är Tandy´s Computer. Jag hade nu börjat tillverka en CD-ROM som jag säljer via Internet. Jag behövde fler CDR skivor, jag brukar köpa TDK men dom var slut så jag tog en tio-pack Kodak istället. Innan jag sänder ut skivor till dom som beställt kontrollerar jag dom alltid i min CD-ROM spelare, sex av tio kunde min spelare inte läsa. Tog hela packen och åkte till affären igen och blev hänvisad till butiks supportavd. Han ville påstå att det inte kunde vara fel på CDRskivor utan felet var säker i min HP-brännare ( den var tre månader gammal då ) jag trodde inte ett ögonblick på vad han sa, utan åkte hem och letade reda på Kodak, på Internet och skrev ett e-brev till dom. Dagen efter ringde en trevlig flicka från Kodak och sa att dom haft problem med sina nya CDR skivor och bad mig sänd dom till Irland. Sände sex skivor och fick tio i retur, nästan full kompensation för frakten.

Nästa gång butiken delvis var inblandad hade jag köpt en ny bläckpatron till min HP skrivare, men den skrev ut med dålig kvalité, jag tog med mig skrivaren enl. butikens önskan. Support konstaterade att det var inget fel på patronen utan att skrivaren behövdes in på verkstad för att göras ren, och rådde mig att åka till PC servicenter. När jag hämtade skrivaren efter rengöringen sa teknikern till mig att jag inte skulle använda bläckpatroner utan att köpa en ny för den var defekt.
Jag hade inte tid att åka vägen via Tandys för att få den bytt utan köpte en patron i en annan affär på vägen hem. Den nyinköpta skrev ut med lika dålig kvalité. Det är inte logiskt tyckte jag, att  köpa två patroner på raken som är defekta. Så jag ringde HP support och hon höll med mej och tyckte jag skulle lämna in skrivaren hos Reab istället. Dagen efter var skrivaren klar när jag hämtade den sa deras tekniker " Att han aldrig sett en skitigare skrivare förut ", han gjorde en provutskrift och den var perfekt, den påstådda def. patronen använde jag i ett halvår innan den var slut. 
Jag åkte på vägen hem in till PC servicenter och klagade, men det var som att hälla vatten på en gås. Han menade att han gjort en rengöring så det vara bara att betala.
Månaden efter kom det en faktura från Compaq, PC serviceenter är Compaqs verkstad. Jag betalade i protest man vill ju inte ha någon anmärkning på sig. Men skrev samtidigt ett brev till Compaqs försäljningschef, har ännu inget hört från dom och detta hände i slutet av år 1999.
 En sak har jag lärt mig att jag aldrig skall köpa en Compaq data med sådana servicegubbar.
Jag har gjort några hemsidor i Microsoft Publisher, och när äntligen FrontPage kom på svenska köpte jag det direkt. Det är inget fel på Publisher men FrontPage har fler finesser, bl.a. hade jag läst att man kunde göra ett automatiskt tackbrev till ett formulär. Jag hade hört av flera PelleJönsare att det svårt att göra, man skulle göra skript och gud vet allt det va. Så jag köpte samtidigt handboken FrontPage 2000 från Pagina.
När man kommer till avsnittet för att göra tackbrevet skriver författaren, (här skulle jag helst velat citera författaren men jag är förhindrad på grund av copyright ©rättigheterna)  ungefär så här: - att det är så svårt och besvärligt att jag hoppar över det.
Bilden på boken har jag fotat av själv.
Det stod inget i programmets handbok hur man gjorde. Nu råkade jag hos en bekant få syn på KnowHows häfte. Det var ett enkelt häfte som lärde ut kunskap om  dataprogram.  
Företaget hade häften på en massa olika program och även för FrontPage och dom kostade bara 55:-  (Paginas 395:-)
Jag skaffade mig det, och där stod det hur man gjorde.
Det var hur enkelt som helst att göra ett tack-brev, några musklickar och programmet gjorde det själv.
Hur kan Pagina låta författare skriva handböcker, som inte själv kan programmet? Om författaren skriver Pagina, att han är en av Sveriges bästa.

PelleJönsare = 
 förstå-sig-på-are, besserwissare, s.k. experter
Jag har mött många PelleJönsare på mitt jobb i Tv-affären. En del kunder hade mig sig PelleJönsare när man skulle handla bl.a. Stereo.
En PelleJönsare kan oftast bara några få detaljer, skrapar man lite på ytan är kunskapen ganska skral.

 

 

Kommentar                           
 
Kul hemsida,
Tråkigt dock att du skrev så negativt om Update
och den service som vi givit till dig.
Jag önskar dig all lycka i framtiden,
Stefan Åström
VD